Pausiere deine Mitgliedschaft

Inhaltsübersicht

Gehe jetzt wie folgt vor: Die Schritte im Video ansehen:

Wie du deine Mitgliedschaft pausierst:

Wir wissen, wie herausfordernd das Leben sein kann, deshalb haben wir es Ihnen leicht gemacht, Ihre Mitgliedschaft bei Bedarf vorübergehend zu pausieren. Wählen Sie aus verschiedenen Pausenoptionen, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passen. So funktioniert es:

Wie funktioniert das Pausieren?

Verfügbare Pausenoptionen für Sie:

1️⃣ Reguläre Pause: Eine reguläre Pause bedeutet, dass für den Monat keine Zahlungen fällig werden und keine Lektionen gutgeschrieben werden. Die Dauer Ihres Pakets wird jedoch um einen Monat verlängert.

2️⃣ Sommerpause: Mit einer Sommerpause werden Ihre ungenutzten Lektionen als Guthaben für eine spätere Nutzung gespeichert. Ihre Mitgliedschaft bleibt aktiv, und die Zahlungen werden wie geplant fortgesetzt.

3️⃣ Bezahlte Pause: Eine bezahlte Pause funktioniert ähnlich wie eine reguläre Pause. Der Hauptunterschied besteht darin, dass für die Aktivierung eine spezifische Gebühr erforderlich ist. Auch hier wird die Dauer Ihres Pakets um einen Monat verlängert

1️⃣ Reguläre Pause

⏸️ Wenn eine reguläre Pause aktiviert wird:

Ihre nächste Zahlung wird ausgesetzt, und es werden keine Lektionen für diesen Monat gutgeschrieben.
Die Dauer Ihres Pakets verlängert sich um einen Monat

2️⃣ Sommerpause

⏸️ Wenn Sie eine Sommerpause aktivieren:

Das Ablaufdatum der Sitzungen für Juni, Juli und August wird bis zum Abbuchungsdatum im November verlängert.
Zahlungen werden wie gewohnt abgebucht, und Sitzungen werden weiterhin auf Ihr Konto gutgeschrieben.
Die Dauer Ihres Pakets bleibt unverändert und wird nicht um einen Monat verlängert.

3️⃣ Bezahlte Pause

⏸️ Wenn Sie eine bezahlte Pause aktivieren:

Ihre nächste Zahlung wird ausgesetzt, und es werden keine Lektionen für diesen Monat gutgeschrieben.
Statt des vollen Betrags wird eine kleine Gebühr für die Aktivierung dieser Option erhoben.
Die Dauer Ihres Pakets verlängert sich um einen Monat.

⚠️ Bitte beachten Sie:
Bezahlte Pausen können nur mehr als 5 Tage vor Ihrem Abbuchungsdatum aktiviert werden.
Sie können eine bezahlte Pause nur einmal alle 12 Monate nutzen (das heißt, es müssen mindestens 12 Kalendermonate seit Ihrer letzten Aktivierung vergangen sein).
Bezahlte Pausen sind ausschließlich für Mitgliedschaften von 6 Monaten oder mehr verfügbar.

Ihre regulären Pausenguthaben

Die Anzahl der möglichen Pausen Ihrer Mitgliedschaft hängt von der Laufzeit Ihres Vertrags ab:

3 Monate: 0 reguläre Pausenguthaben
6 Monate: 0 reguläre Pausenguthaben
9 Monate: 1 reguläres Pausenguthaben
12 Monate: 1 reguläres Pausenguthaben
18 Monate: 2 reguläre Pausenguthaben
24 Monate: 2 reguläre Pausenguthaben
36 Monate: 3 reguläre Pausenguthaben

Ihre Guthaben für bezahlte Pausen

In der DACH-Region können Sie für 20€/CHF eine bezahlte Pause aktivieren, mit der Sie Ihre Mitgliedschaft vorübergehend pausieren können. Die Anzahl der verfügbaren Guthaben hängt von der Laufzeit Ihres Vertrags ab.

3 Monate: 0 Guthaben für bezahlte Pausen
6 Monate: 1 Guthaben für bezahlte Pausen
9 Monate: 1 Guthaben für bezahlte Pausen
12 Monate: 1 Guthaben für bezahlte Pausen
18 Monate: 1 Guthaben für bezahlte Pausen
24 Monate: 2 Guthaben für bezahlte Pausen
36 Monate: 3 Guthaben für bezahlte Pausen

Ihre Guthaben für Sommerpausen

Die Anzahl der Sommerpausen, die Sie für Ihre Mitgliedschaft nutzen können, hängt von der Laufzeit Ihres Vertrags ab:

3 Monate: 0 Guthaben für Sommerpausen
6 Monate: 1 Guthaben für Sommerpausen
9 Monate: 1 Guthaben für Sommerpausen
12 Monate: 1 Guthaben für Sommerpausen
18 Monate: 1 Guthaben für Sommerpausen
24 Monate: 2 Guthaben für Sommerpausen
36 Monate: 3 Guthaben für Sommerpausen